Checkout
Pagamenti gestiti in modo sicuro
Il pagamento sul nostro negozio viene gestito tramite il provider RELAY. I metodi disponibili vengono mostrati al momento del checkout, prima della conferma definitiva dell'ordine.
Provider
RELAY gestisce l'autorizzazione e la conferma del pagamento, così i dati sensibili non restano sui nostri sistemi.
Sicurezza
La transazione avviene in ambiente protetto. Se ricevi un codice di verifica dalla tua banca, inseriscilo nella pagina di pagamento.
Conferma
Al termine riceverai un'email di conferma con il riepilogo dell'ordine e i dettagli per il seguito.
Cosa aspettarsi al checkout
Il checkout ti guida in pochi passaggi: indirizzo, spedizione, pagamento e conferma. I costi di consegna vengono calcolati prima dell'invio dell'ordine, così sai sempre cosa stai pagando.
- Metodi disponibili mostrati prima della conferma.
- Spedizione calcolata con le tariffe indicate nella pagina Spedizioni e resi.
- Email di conferma al termine della procedura.
Se un pagamento non va a buon fine, controlla i dati della carta o rivolgiti alla tua banca. Per assistenza puoi scrivere a [email protected] indicando l'ordine interessato.
Fatturazione e assistenza
Per richieste su un pagamento già effettuato, scrivi a [email protected] indicando il numero d'ordine e, se disponibile, il riferimento della transazione. Ti risponderemo nei giorni lavorativi.